回访当事人有感
时间:2014-07-23 11:34:41 作者:李志凌 来源:江西省石城县人民法院
想起初到审监庭工作之时,对回访当事人一事,心中颇感忐忑。因为,双方当事人在法院打官司肯定有一方是败诉方,曾担心败诉方当事人会对我们的回访态度冷漠、或粗暴、或置之不理,甚至恶言相对。但是经过半年来的回访,没有遇到过一起类似担心的现象。败诉方对我们的回访都能热心回答,同时对法院工作人员工作作风、工作态度、工作效率、廉洁自律以及对法院的总体评价均给予肯定。虽有少数当事人对判决结果不满,经过释法明理,也都予以理解,最后,还对我们的回访表示感谢,让他们从中感受到了法律的温情和人民法官的关怀。 是啊,“官司一生一次,影响一生一世”。作为当事人,大多数是在迫不得以的情况之下,才会通过法律途径来解决。法院对于他们而言,是维护自身权益的最后一丝希望。但凡经历一次诉讼,就会影响他们终身对法院、对法官的评价和判断。而整个诉讼过程就是他们与法官沟通和对话的过程。 法律是理性的、生硬的,而法官是感性的,是“会说话的法律”。作为法官,在接待当事人过程中,要把人民群众当作亲人、朋友。要耐心倾听他们的陈述,认真的解疑答惑,用最亲和的说话态度、最朴实的语言把法律条文释透、把道理讲清,用司法的温情化解当事人之间的对立情绪,依法保障他们的诉讼权利的行使。很多事例说明,法官无意中对一方当事人稍显热情、亲近,都特别容易使另一方产生误解,觉得法官和对方关系更好,会偏袒对方,最后即使是公正地裁判,也难以得到他的信服。所以,对于法官,不仅仅是在案件审理过程中主持公正,更要通过自己的态度,一视同仁,把尊重每一个当事人贯穿办案全程,让他们感受到公平和正义。 案结事了,让赢得官司的人赢得堂堂正正,输了官司的人输得明明白白、心服口服,这是法官诠释法律的关键。要取得这个成效,法官要花费多少口舌、付出多少艰辛?他们以积极的态度救济民权,以快捷的审理解除民忧,以公正的裁判保障民利,以有力的执行实现民愿。我们的法官正用实际行动践行着司法为民情。
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