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2022-05-28
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乾安法院:一封感谢信 一份为民情
时间:2021-12-10 11:00:00        来源:吉林省乾安县人民法院

“谢谢法院保护我的合法权益,感谢立案庭邱丹阳同志热情耐心的接待,像我这样的残疾人能得到这么好的服务,真的十分感谢!”近日,年近六旬且有听力障碍的当事人高某来到吉林省乾安县人民法院,送来一封手写的感谢信。

日前,高某因借贷纠纷来到乾安法院诉讼服务中心,但由于他有听力障碍,无法正常交流,诉服中心干警邱丹阳在纸上完成了这次特殊的接待,接待过程都通过“聊天记录”予以记载。

高某与被告杨某虽是同村村民,但高某并不知道杨某的自然信息,针对高某的特殊情况,邱丹阳第一时间联系了高某所在村党支部书记,了解被告杨某的自然信息和纠纷详情。

在了解具体案情后,邱丹阳立即帮助高某整理诉讼材料,对其进行优先立案。在得知成功立案后,高某带着他手写的感谢信再次来到乾安法院,并将感谢信交到邱丹阳手上,语气激动地连声道谢。

因残疾当事人在生理、心理等方面的特殊情况,在诉讼中存在沟通表达不畅、自我维权意识能力较弱等情形,乾安法院诉讼服务中心对涉残案件优先立案,将涉残案件纳入案件流转“绿色通道”,有效地依法保障涉残案件当事人的诉讼权利。

近年来,乾安法院高度重视对残障人士的特殊法律保护,通过建立残疾人诉讼“绿色通道”,对案件进行快立、快调、快审、快结,力争在最短时间内回应残疾人士的司法需求,切实维护残疾人士合法权益,增强残疾人士公平正义获得感,彰显司法温度。


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