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包河法院:微信预约 让立案跑上“高速路”
时间:2020-10-23 17:07:30    作者:武新邦 王宏礽 陈玉晗    来源:安徽省合肥市包河区人民法院

“请Y007号到06号窗口办理。”上午10点半,来安徽省合肥市包河区人民法院办理立案手续的康律师从预约取号机上取到了排队号,刚刚坐下准备在立案前再检查一下诉讼材料,便听到广播中喊到自己的排队号。亲身感受了立案超高速的康律师对此也十分震惊,“这么快就到我了?”

为给诉讼当事人提供更加舒适的诉讼体验,包河法院近期打通了微信预约立案平台,10月19日起正式投入使用。只要通过微信关注“合肥市包河区人民法院”公众号,在沟通服务栏目中点击预约取号,根据提示输入身份信息,即可预约立案时间。

“今天立案的人还是挺多的。几个立案窗口都有人在办理业务,本以为还要再等一会,没想到上一个办理立案手续的人一离开,这边就通知我去立案了。”康律师介绍道,“我也是第一次用这个平台预约,真没想到速度这么快,太方便了!”

据了解,当前包河法院有三条途径可以立案,一是现场取号,现场排队;二是网上立案,登录安徽法院诉讼服务网或者在微信小程序中搜索“安徽移动微法院”,便可在网上进行立案;三是利用本周刚投入使用的微信预约,在微信公众号上预约好立案时间,在时间段内来法院诉讼服务中心,在取号机上点击最上方的预约取号,刷身份证便可以直接取号。

“如果当事人通过微信预约了八点半至九点半来法院立案,八点半以后可以取号,取完号系统会将他立案的排队顺序前调,优先于现场立案和网上立案。”立案庭副庭长张建介绍道,“现在的微信预约系统设置了每天可预约5个时间段,每个时间段只可预约8人。这样设置主要是考虑到有很多当事人平时和法院不打交道,可能不了解有这个平台,我们也要确保现场立案和网上立案当事人的立案时间。”

今年1月至9月,包河法院新收各类民商事案件17941件。许多当事人为了能在当天成功立案,早早便来法院排队取号,微信预约平台投入使用后,可有效分流立案人群,减轻当事人的诉累,缓解排队立案现象,减少不必要的人群聚集。


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