近年来，吉林省松原市宁江区人民法院始终坚持“以人民为中心”的发展思想，不断创新思路举措，着力打造一体化、集约化、亲民化、便民化、智能化的诉讼服务新格局，全面推进诉讼服务中心提档升级。

经过该院的不断升级改造，目前，宁江法院诉讼服务中心设有导诉分流区、登记立案区、信访接待区、自助服务区、便民服务区、法治宣传区，卷宗接转室等不同区域，为当事人提供了极大的便利。在诉讼服务中心的大厅里，安全检查、电子屏幕、方便当事人及律师利用电脑、自助一体机等电子产品网上立案、查询、诉讼风险评估、诉讼须知、承办法官、审判流程等相关信息的自助服务终端智能系统，无一不体现着该院“利民到极致”的服务理念。

为实现“让群众少跑腿，信息多跑路”的目标，宁江法院立足群众司法需求，在诉讼服务中心信息化建设方面，运用“互联网+”思维，助力诉讼服务，形成颇具特色的自助服务区和便民服务区。走进宁江法院诉讼服务大厅，导诉机器人“宁小法”会热情礼貌地对你说“您好，我是宁江法院导诉机器人‘宁小法’，请问有什么可以帮助您？”“宁小法”的其他家庭成员诉讼风险评估机、诉状辅助生成机、阅卷机也都各司其职，分工配合，共同引导当事人快速便捷立案。

据悉，该院诉讼服务中心设有5个在线调解组织，自2018年至今，累计受理一审民商事案件16076件，通过调解平台分流案件7086件，调解案件占一审立案44.08%。下一步，宁江法院将继续深挖潜能、创新思路，依托信息化手段，优化司法资源，提高诉讼服务的智能化水平，不断满足群众日益增长的多元化司法需求。